长效商业英雄(《哈佛商业评论》2016年第11期)
作者:哈佛商业评论
简介: 与其他媒体相比,《哈佛商业评论》最佳CEO榜单的特点是以企业领导人而非企业本身作为评估对象,标准选择也不局限于某个单一指标。 最为重要的是,无论全球还是中国榜单,《哈佛商业评论》始终关注企业家的长期业绩表现,而非短期绩效。 ...
打造企业软实力(《哈佛商业评论》增刊)
简介: 什么是企业的硬实力?赚钱。软实力呢?多半是指所谓“CSR”,即“企业社会责任”(corporate social responsibility)。 CSR刚被提出时或许只是又一个管理热词,但现在早已成为“商业意识形态”清单上的必选项,是企业必做的功课,至少在西方如此。 ...
快速时代的人力资源管理 (哈佛商业评论)
简介: 当今的商业世界,由于技术的高速发展、全球化的快速演进,导致新商业模式和新企业大量涌现,新市场和新需求不断增加。不管是创业企业还是传统企业都在纷纷转型,以跟上快速变化时代的步伐。在新形势下,企业战略不断调整、组织变革日益加剧,员工调配更加灵活,这些都给企业管理工作带来了诸多挑战。在这些挑战中,人力资源管理问题是首要挑战。这些问题主要体现在:如何调整人力资源战略以适合企业的整体战略?如何增强员工的新技能以适合新业务的要求?如何留住优秀员工,同时吸引外部人才?如何有效提升员工业绩?如何作为战略伙伴支持业务发展?如何塑造新型企业文化? ...
哈佛商业评论:如何留住你的客户(精选必读系列·全6册)
简介: 新营销时代有三大特点:技术依赖;消费者参与;管理模式的改变。2015年8月,《哈佛商业评论》中文版与时趣Social Touch联手开展了为期半年的数字营销主题研究项目,沿袭《哈佛商业评论》一贯的实证主义与开放的学术心态,发掘当下中国市场上数字营销领域大家最关心的热门话题和痛点问题。我们将研究成果在《哈佛商业评论》中文版微信公众号的DMRC(Digital Marketing Research Center,数字营销研究室)专栏中发布。本刊则集结了这半年以来的所有专栏文章,从技术和创意的角度帮助营销人员的左右脑通力协作,尽快适应移动互联网时代的营销格局。 ...
客户洞察新思维(《哈佛商业评论》2016年第9期)
简介: 进一步实证则表明,数据挖掘并非洞察消费者需求的万能钥匙。比如,在二季度财务会上,宝洁全球CEO David Taylor表示,公司将调整在Facebook等社交平台上的所谓“精准投放战略”。 而在此之前,宝洁已在Facebook上累计支出7亿多美元的精准投放营销费用,估计效果并未达到此前预期。 《华尔街日报》因此分析认为,宝洁可能会大幅缩减在互联网上进行精准投放的广告费用,部分回归传统媒体等投放渠道。 ...
数字时代,营销官的“左脑”与“右脑”
简介: 2015年8月,《哈佛商业评论》中文版与时趣Social Touch联手开展了为期半年的数字营销主题研究项目,沿袭《哈佛商业评论》一贯的实证主义与开放的学术心态,发掘当下中国市场上数字营销领域大家最关心的热门话题和痛点问题。 ...
解码企业文化(《哈佛商业评论》2018年第1期)
简介: 忽视企业文化后果严重,可直接导致战略失败,硅谷里流行一句话“文化能把战略当早餐吃”。要想发挥企业文化的价值,管理者首先要认识企业文化的特点。了解了自身的文化类型,组织就可以根据当前及未来的战略目标设计、改进文化内容,进而提升战略效果。 ...
十大全球CEO亲授 企业高速成长的关键战略(《哈佛商业评论》增刊)
简介: 增长永远都是企业发展重中之重,无论是否以营利为目的。根据普华永道思略特近年来的调查显示,94%接受调查的高管表示,增长在他们公司举足轻重。而30%则表示,增长在他们公司相比其他,是最为重要的。但是增长往往让人难以捉摸。超过60%的高管表示,他们没有足够的信心能达到他们的增长目标;70%表示,比起以前,现在更难达到盈利增长;66%则表示,比起10年前,现在更难明确有效的增长途径。虽然如此,一些公司还是能通过建造强大的增长动力做到年年持续增长。本书精选11篇文章以飨读者,十家全球顶尖企业CEO口述推动企业迅速成长或者再次增长的关键性战略,通过复盘当时的战略选择来总结经验与教训。在岁月的洗礼下,这些经验与教训成为后起之秀们的后事之师。 ...
使命型组织(《哈佛商业评论》2018年第7期)
简介: 领导一家公司的要求和复杂性大到难以想象。CEO必须监督各职能和事业部日程,应对众多利益相关者,包括股东、客户、员工、董事会、媒体、政府和社区。但CEO并非机器人,也需要留出时间陪伴家人和朋友、健身,以及拓展和工作无关的兴趣爱好。他们的时间总不够用。领导者管理时间的方式反映出本质问题,日程表中的每个决定都可能提高或拉低CEO的认可度。 ...
《哈佛商业评论》2014年第3期:事业生活双全法则
简介: 《哈佛商业评论》曾经孕育出许多先进的管理观念,对全球的商业管理实践产生了深远的影响。许多著名学者和专家常常先在《哈佛商业评论》上发表原创性的文章,倾听杂志读者反馈。 如何在工作时全力以赴,同时又保持丰富而愉悦的个人生活?这也许是当代管理者面临的最大挑战。“平衡”工作与生活是职场人士最关注的话题。然而平衡一词意味着我们要在工作和其他活动之间保持五五开。这真的是理想比例吗?本期聚光灯开篇文章的作者,哈佛商学院的鲍里斯·格鲁斯伯格和罗宾·亚伯拉罕斯认为,人们根本不可能达到这种平衡状态。管理者应该自己决定自己的生活方式,当面临选择时,他们需要深思熟虑,做出取舍。否则,他们就会顾此失彼,根本无法全身心地投入到工作或生活中。 ...
修炼影响力(《哈佛商业评论》2018年第4期)
简介: 有些人天生就具有领袖魅力,但对多数人而言,影响他人的能力更多是我们在培养特定能力和关系时用到的巧妙技能。本期聚光灯栏目就将此前发表于本刊有关沟通的文章重新刊发,希望借此能帮助诸位读者再度重视自己的沟通问题。我们将罗伯特·西奥迪尼的《说服别人是门科学》作为主文。在该文中,将互惠的愿望和能力诠释为说服力六大原则之一。这六大原则符合人类深层欲望,比如希望得到他人的欣赏。领导者必须通过其他人完成任务,其中包括他们无权控制的人。因此,他们有必要建立关系并提高(但不滥用)说服力。 ...
发掘高潜力人才(《哈佛商业评论》增刊)
简介: 过去几十年间,在聘用和培养人才上,组织一直强调“能力”。工作被分解成不同的技能,符合这些技能要求的候选人会被聘用。但在风云变幻的今天,精英人才市场紧缩,以致基于“能力”的选拔模式不再适用。 ...
改进全时工作(《哈佛商业评论》2016年第6期)
简介: 在硅谷、华尔街、伦敦和香港的很多企业中,员工工作超时情况屡见不鲜。管理者压榨下属成为常态, 他们在节假日联系员工,快下班时突然安排工作。 为了满足上级要求,员工不得不早出晚归,熬夜加 班,周末也不得休息,必须全天候盯着电子设备。 那些做不到或者不愿及时回应这些要求的员工通常会受到责罚。 成功的公司不一定需要员工天天 24小时待命。领导者可以通过鼓励员工发展个人兴趣爱好,奖励工作产出而非工作超时,保护员工私生活等方式,来增强员工的复原力、创造力和工作满意度。 ...
成功避开战略“陷阱”(《哈佛商业评论》增刊)
简介: 战略不是运营效率、成本管理和技术创新。运营效率的作用是让企业的一系列基本运营活动变得更好。 但现实中我们经常会遇到一些“有病”的老板,例如病态自恋、躁狂抑郁、被动攻击和述情障碍。这严重危害了他们的事业发展,并阻碍了所在机构的运营。除了以上常见的四种流行“病”,职场中的言行粗暴现象也日渐猖獗。言行粗暴不仅会影响员工的创造力,造成员工流失,还会损害客户关系。 ...
探寻“超级增长”
简介: 缅甸、越南等19 个“前沿经济体”风险很大,但只要布局得当,精细管理,跨国企业将获得极为丰厚的回报。 ...
揭秘2015全球百佳CEO(《哈佛商业评论》增刊)
简介: 全球CEO业绩排行榜是《哈佛商业评论》推出的为数不多的榜单,这个榜单基于一套复杂、严谨和客观的评价体系,建立在扎实且长期累积的数据之上。 榜单具有三个特点:评估每位CEO的长期表现,评估期为任期的第一天到最后一天;全球化程度更高;更客观。更客观指的是榜单只用数据说话,特别是在股东回报的表现上。 其他指标如销售收入、利润和创新能力也很重要,但它们很难进行跨行业的比较。 亚马逊的贝索斯力排众议推出Prime,取得了巨大的成功,成立20年,拥有13.2万员工的老板到底有什么魅力? 腾讯的马化腾是内地唯一进入百佳CEO榜单的人物,当年的BAT三巨头,已经开始出现阵营的分化。 ...
如何让上班时间更高效
简介: 对于大多数人来说,“时间管理”都不是一个新概念。早在农业时代,人们便发明了统筹法,巧妙地在有限时间里完成更多事情。 如今,处于信息时代,各种交流软件提高员工间的沟通效率;数字处理程序让整理日程安排迅速而准确;在线会议代替面对面会议,节省成本。 对于个人而言,时间管理带来更高的效率,我们有更多自由支配的时间。对于企业而言,高效率意味着更多收益。 但你真的会管理时间吗? ...
如何打造高效团队(《哈佛商业评论》增刊)
简介: 俗话说,三个臭皮匠赛过诸葛亮。人越多智慧越大,如果成百上千的人一起做决定,一定能把事情办得更好,即所谓的集思广益、众人拾柴火焰高。遗憾的是,很多时候团体并未发挥出潜力。团队潜力不足的原因往往在于:领导者不知如何处理人们工作方式的差异。 ...