构建智慧零售完整图景：2018年智慧零售白皮书
作者：腾讯研究院
简介： 中国的零售行业正处于关键转型期。线下零售面临前所未有的冲击，线上流量红利也逐渐见顶，线上巨头积极入场，线下龙头企业也纷纷转型，零售行业已经进入自我改造和快速更迭的快车道。正如数字经济时代不断涌现的新经济业态，智慧零售的“革命性”不仅体现在数字化和新技术的应用，还对技术创新与商业模式变革提出了要求，体现在业态演变、数据运用、场景重塑、营销链路、供应链融合等多个方面。可以说，整个行业的每一个环节都在发生着深刻的变化，而这些变化积聚起来，就构成了“智慧零售”的完整图景。零售业的变革会给中国的消费产业带来巨大的机会，无论是零售商还是品牌商都会在这一历史性机遇中找到自己的位置，寻找破解这个巨变时代的商业密码。 ...
社交的尺度
作者：腾讯研究院S-Tech工作室
简介： 《社交的尺度》一书作为社交斋戒实验的全案实录，分四部分。实验报告部分为核心的研究设计、发现和对用户的启示；圆桌坊部分回顾了相关研究现状和成果；全案纪实部分将本次探索性实验作为案例，收录了详实的项目执行资料；人物特写部分以非虚构形式描绘了8位核心参与者的实验历程和感想。 社交斋戒实验提出了在微信深入使用的当下可能产生的诸多影响，由此为使用者和产品提供启示；研究本身也可作为一项方法探索的案例，供后续社交网络研究作为参考。 ...
VR心潮
作者：腾讯研究院S-Tech工作室,李峙研究组
简介： 在许多人的印象里，虚拟现实的实际应用还仅停留在游戏店。然而，像所有走进人类生活的新技术一样，VR的影响将会渗透方方面面。 腾讯研究院S-Tech工作室与浙江大学心理与行为科学系联合，从心理学角度研究了VR对人与社会的影响，从底层的认知心理，到教育、医疗等应用层面，最后延伸到社会行为和社会交往，帮助人们了解VR的应用能力与潜在风险。 ...
中美及全球视角下的IP、竞争与互联网发展
简介： 2017年12月4日，第6届北大-斯坦福-牛津互联网法律与公共政策研讨会在美国硅谷斯坦福大学成功举办。本次论坛设置了四个主题，分别是：中国版权保护及版权相关交易的演变，中美专利制度发展，互联网如何促进经济发展以及互联网环境下的反垄断问题。论坛邀请到了20多位国内外顶尖专家学者，以对话或主题演讲的形式讨论这些问题。本文根据各环节专家发言内容整理。 ...
吾老之域：老年人微信生活与家庭微信反哺
简介： 深圳大学周裕琼教授团队与腾讯研究院开展了一项针对老年人与新科技的研究，一方面通过问卷调查，描摹老年人的微信使用现状，一方面通过行动研究，在家庭场景中探索改善老年人微信使用的行动方案。研究由双方共同发起，周教授是本研究的总设计师，带领团队进行了实地研究和深入的资料分析；腾讯研究院S-Tech团队在此基础上撰写了本研究报告，期望能够对此问题提供解答和启示。本报告的上、下篇将分别呈现问卷调查与行动研究的成果。与先前大多调查不同，此次问卷调查的单位是家庭，样本按年龄可分为老年人、中年人、青年人，他们又分别在家庭中扮演着祖辈、父辈和子辈的角色。这使得我们在考察老年人微信使用的同时，能够进一步分析家庭成员间的互动、尤其是微信反哺这一行为。问卷调查对象涵盖全国956个家庭共3051个样本，这一部分将在上篇中呈现。由于家庭代际微信反哺是改善老年人微信使用的一种途径，我们借助行动研究方法，想要探索促成这类反哺的行动方案。研究者设计了面向家庭多代的“微信反哺工作坊”，包含一系列课程与练习、奖励与约束机制等；而后招募到4个三代同堂的志愿者家庭，加入为期2个月工作坊，在实践中观察反哺发生的全过程。经过后期分析，对于微信反哺的适用性、难点和解决办法有了更深入的理解。这一部分将在下篇中呈现。 ...
中国游戏出海全景观察白皮书
简介： 当前，中国作为文化贸易大国，出海已经成为国内互联网企业的发展浪潮，被称为“第九艺术”的游戏，也有望成为下一个出海的文化符号。腾讯研究院基于分析 6000+移动游戏出海应用数据，构建收入热度、下载热度和本地热度三类指标，洞察移动游戏出海的热点区域分布，分析创收区域、明星区域及新星区域三类区域背后的移动游戏市场成熟度、本土开发商强势程度等差异因素，并跟踪“一带一路”上的出海热点。从当前出海游戏企业来看，移动游戏巨头争相出海，但初创公司仍占主流。从端游时代为主的授权代理模式，到自研发行一体化、未来走向平台化趋势，游戏出海正经历从单向进口走向反向出口的裂变。同时，资本出海也已经常态化发展，巨头布局、泛娱乐产业协同和硬件渠道等海外市场资源的先发联动，都为游戏出海营造良好的产业发展空间。从出海应用来看，仍然遵循典型的 L 型分布原则，头部明星产品已崭露头角，在畅销榜上拥有亮眼成绩。当然，游戏出海也还面临着很多挑战。 ...
